TURINYS
El. komercijos verslai privalo nuosekliai dirbti su klientų lojalumu ir grįžtamumu. Vienas efektyviausių būdų tai pasiekti – naujienlaiškiai. Jie leidžia reguliariai komunikuoti su esamais ir potencialiais klientais, skatinti pakartotinius pirkimus, informuoti apie naujienas ar nuolaidas, o svarbiausia – išnaudoti sukauptus duomenis pelningam, automatizuotam marketingui.
Jei jūsų el. parduotuvė sukurta su Shopium, turime galimybę integruoti keletą pažangių ir patikimų naujienlaiškių įrankių, kurie yra visiškai suderinami su šia platforma. Tai užtikrina sklandų duomenų sinchronizavimą, automatizaciją ir lankstų laiškų siuntimą be techninių trikdžių.
Kodėl verta naudoti naujienlaiškius?
El. pašto rinkodara išlieka viena iš pelningiausių skaitmeninės rinkodaros formų. Ji leidžia:
- Kurti tiesioginį ir asmenišką ryšį su klientu, remiantis jo pirkimų istorija, naršymo elgsena ar el. parduotuvėje atliktais veiksmais.
- Automatiškai priminti klientui apie paliktą prekę krepšelyje, informuoti apie užsakymo būseną, suteikti išskirtinius pasiūlymus lojaliems pirkėjams ir kitaip didinti pardavimus.
- Didinti prekės ženklo atpažįstamumą ir autoritetą profesionaliai pateikiant informaciją apie produktus, paslaugas ar naudą klientui.
- Padidinti vidutinį krepšelio dydį ir pakartotinių pirkimų kiekį, pasitelkiant tikslines kampanijas.
- Efektyviai išnaudoti rinkodaros biudžetą – palyginti su mokama reklama, el. laiškai dažniausiai generuoja aukštesnę investicijų grąžą (ROI).
Ką pasirinkti naujienlaiškių siuntimui, jei naudojate Shopium?
Kad naujienlaiškių rinkodara būtų efektyvi, svarbu pasirinkti įrankį, kuris ne tik leidžia kurti ir siųsti laiškus, bet ir automatizuotai bendrauja su jūsų el. parduotuve: perduoda kontaktus, užsakymų informaciją, stebi pirkėjų elgseną ir kitą informaciją. Žemiau pateikiame keturis efektyviausius įrankius, kurie suderinami su Shopium el. parduotuvėmis.
1. Omnisend (Rekomenduojama)
Omnisend – tai rinkodaros automatizavimo platforma, sukurta specialiai el. komercijai. Ji siūlo galingą el. laiškų, SMS ir internetinių pranešimų sistemą vienoje vietoje, o integracija su Shopium kurtomis el. parduotuvėmis leidžia be papildomo programavimo pasinaudoti visomis jos galimybėmis.
Pagrindinės funkcijos:
- Specialiai el. parduotuvėms sukurti šablonai ir automatinės sekos (pvz., pirkinių krepšelio priminimas, produktų rekomendacijos, “po pirkimo” sekos).
- Vieninga platforma el. pašto, SMS ir push pranešimų siuntimui.
- Išplėstinis segmentavimas pagal naršymo ir pirkimų elgseną.
- Galimybė stebėti kiekvieno veiksmo konversiją – nuo paspaudimo iki pirkimo.
- Aiški analitika ir kampanijų našumo vertinimas.
Tinka augančioms el. parduotuvėms, kurioms svarbus marketingo automatizavimas ir kelių kanalų komunikacija su klientu.
2. Mailchimp
Mailchimp – viena populiariausių pasaulyje el. pašto rinkodaros platformų. Ji vertinama dėl patogumo, aiškios sąsajos ir plačių automatizavimo galimybių. Su Shopium integracija, Mailchimp gali automatiškai importuoti klientų kontaktus, užsakymus bei sekti jų elgseną.
Pagrindinės funkcijos:
- Galimybė kurti vizualiai patrauklius naujienlaiškius naudojant „drag and drop“ redaktorių.
- Automatizuotos sekos: pirkėjo pasveikinimo laiškai, palikto krepšelio priminimai, “po pirkimo” žinutės.
- Segmentavimas pagal klientų veiksmus, lokaciją, pirkimo istoriją.
- A/B testavimas, leidžiantis ištestuoti keletą laiško temų ar turinį ir pasirinkti efektyviausią variantą.
- Išsami statistika: atidarymo, paspaudimų, konversijos ir atsisakymo rodikliai.
Tinka smulkiam ir vidutiniam verslui, ypač jei vertinate patogų naudojimą ir plačią automatizavimo bazę.
3. Sendinblue (Brevo)
Sendinblue, šiuo metu veikiantis po nauju prekės ženklu Brevo, yra Europos rinkai pritaikytas el. laiškų ir SMS marketingo įrankis, kuris išsiskiria lankstumu ir didelėmis galimybėmis net ir nemokamu planu. Brevo taip pat turi palaikymą su Shopium e-parduotuvėmis ir automatiškai sinchronizuoja jūsų el. parduotuvės duomenis.
Pagrindinės funkcijos:
- Patogus vizualus naujienlaiškių kūrimo redaktorius.
- Automatizuotų scenarijų kūrimas: klientų pasveikinimas, veiksmais grįsti laiškai, pvz., neaktyvumo priminimai.
- Integruota SMS siuntimo sistema – galima siųsti kampanijas ar informacinius pranešimus.
- Kontaktų valdymas pagal sutikimus (atitinka GDPR reikalavimus).
- Išplėstinė statistika ir kampanijų analizė.
Tinka verslams, ieškantiems kokybiško daugiafunkcio sprendimo su SMS palaikymu ir puikiu kainos bei funkcijų santykiu.
4. Mailjet
Mailjet – patikimas el. pašto siuntimo įrankis, dažnai pasirenkamas dėl gero laiškų pristatymo procento ir lankstaus naudojimo. Jis puikiai tinka vidutinio dydžio el. parduotuvėms, ypač kai reikia tvirtos, saugios infrastruktūros siuntimui didesniais kiekiais.
Pagrindinės funkcijos:
- Galimybė kurti tiek paprastus, tiek kodu paremtus laiškus.
- Paprasta vartotojo sąsaja, tinkama tiek pradedantiesiems, tiek pažengusiems vartotojams.
- Galimybė naudoti platformą kaip SMTP serverį, jei turite savarankišką sistemą.
- Bendradarbiavimo funkcijos – komandos nariai gali dirbti prie kampanijų kartu.
- Realus pristatymo ir atsakymų stebėjimas.
Tinka verslams, kuriems svarbus techninis lankstumas, patikimumas ir profesionalus siuntimo valdymas.
Kaip pasirinkti tinkamiausią naujienlaiškių įrankį?
Rinkdamiesi įrankį, turėtumėte įvertinti ne tik kainą, bet ir technines galimybes, integracijos paprastumą su Shopium ir verslo strategijos poreikius. Toliau – palyginimo lentelė pagal dažniausiai pasitaikančius poreikius:
| Poreikis | Rekomenduojami įrankiai |
| Paprastas naudojimas | Mailchimp, Brevo, Omnisend |
| SMS siuntimo galimybės | Brevo, Omnisend |
| Automatinės laiškų sekos | Omnisend, Mailchimp, Brevo |
| Geras pristatymo procentas ir stabilumas | Mailjet |
| El. komercijai pritaikyti funkcionalumai | Omnisend |
| GDPR ir sutikimų valdymo sprendimai | Brevo, Omnisend |
| Pradedantiesiems tinkamas nemokamas planas | Mailchimp, Sendinblue |
Praktiniai patarimai sėkmingiems naujienlaiškiams
- Segmentuokite savo kontaktus – pirkėjams siųskite skirtingą turinį nei prenumeratoriams, kurie dar nepirko. Segmentavimas pagal pirkimų istoriją ar naršytas prekes leidžia siųsti tik aktualią informaciją.
- Testuokite ir optimizuokite – išbandykite skirtingas temų eilutes (A/B testavimas), skirtingus laiško dizainus ar siuntimo laikus.
- Kurkite vertę, ne tik siūlykite – šalia komercinio turinio įtraukite naudingojo turinio: patarimų, idėjų, istorijų apie prekę ar klientų atsiliepimų.
- Naudokite stiprius kvietimus veikti (CTA) – aiškiai nurodykite, ką gavėjas turėtų padaryti (pirkti, peržiūrėti, dalyvauti).
- Optimizuokite mobiliesiems įrenginiams – didžioji dalis el. laiškų skaitoma telefone, tad tekstai, paveikslėliai ir mygtukai turi būti aiškiai matomi ir patogiai paspaudžiami.
Išvados
Naujienlaiškiai yra vienas pelningiausių ir ilgalaikėje perspektyvoje efektyviausių e. komercijos marketingo kanalų. Tinkamai pasirinktas įrankis ir integracija su Shopium leidžia maksimaliai išnaudoti klientų duomenis, automatizuoti komunikaciją ir kurti vertingus ryšius su auditorija visais e-prekybos sezonais.
Neturint veiksmingos el. pašto strategijos, prarandami ne tik potencialūs pardavimai, bet ir galimybė formuoti lojalią pirkėjų bendruomenę.
Jei nežinote, nuo ko pradėti arba norite įsidiegti vieną iš siūlomų įrankių savo Shopium el. parduotuvėje – susisiekite. Padėsime ne tik techniniu įgyvendinimu, bet ir paruošime veikiančią naujienlaiškių strategiją, pritaikytą jūsų verslui.
